
Jumat, 08 November 2024 – Seluruh pegawai PA Garut, khususnya staff PTSP, satpam dan tim kesekretariatan mengikuti Pelatihan Service Excellent Untuk Meningkatkan Pelayanan Prima Pegawai Pengadilan Agama Garut. Pelatihan ini bekerjasama dengan Bank Syariah Indonesia KC Garut dengan menghadirkan Ibu Desi Solihati selaku Service Quality Officer BSI Region VI Bandung, bertempat di Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Garut dan berlangsung dari pukul 13.00 WIB sampai dengan pukul 15.30 WIB.

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan skills pegawai PA Garut, khususnya bagi PTSP dan satpam dalam memberikan pelayanan prima bagi para pencari keadilan, dimulai dari value pelayanan yang terdiri dari 7S, tampilan visual yang rapih, cara duduk dan berdiri serta bagaimana menerima keluhan dan aduan dari para pencari keadilan. Seperti yang disampaikan oleh narasumber yang mengutip kalimat bahwa pelayanan adalah mentransfer kebahagiaan ke orang lain, sehingga perlu kita terlebih dahulu yang berbahagia. Sekretaris PA Garut Ibu Lia Rosliani, S.H.I.M.H. menyampaikan bahwa kegiatan Pelatihan Service Excellent ini telah direncanakan dari bulan-bulan sebelumnya namun terhalang karena satu dan hal lainnya namun alhamdulillah kegiatan ini dapat berjalan dengan lancar.


Pengadilan Agama Garut